4/5
Wegens uitbreiding van de organisatie zoeken we voor de afdeling E-commerce een Contentbeheerder voor 32/40 uur per week. Het gaat in eerste instantie om een project van ongeveer 2 maanden.
De website is een grote webwinkel waarbij alle producten en diensten worden aangeboden.
Doel van de functie;
Het verzorgen van het contentbeheer, de online berichtgeving en online promotiemiddelen op zodanige wijze dat de de vereiste informatie tijdig op de website wordt aangeboden en klanten optimaal geïnformeerd worden over het gebruik van de site en de geboden diensten.
Verantwoordellijksheidsgebieden/kerntaken;
Website
A) Contentbeheer van de website:
- verzorgen van tijdige en volledige publicatie van door internet redacteur aangeleverde informatie op de website en website applicaties (verschillende systemen);
- bewaken van de actualiteit van de informatie; verwijderen van niet-actuele informatie
B) Websitebeheer
- bijdragen aan de gebruiksvriendelijkheid van en doeltreffendheid van de internetsite en haar functies; signaleren van verbeteringen met betrekking tot de inhoud en plaatsing van de informatie;
- uitvoeren van (periodieke en ad-hoc) testen op de werking en usability van de website;
- doen van metingen met behulp van website gerelateerde tools;
- samenstellen van rapportages;
- opnemen van en leveren van ondersteuning aan in- en externe gebruikers bij vragen en opmerkingen over de website en -applicaties; fungeren als aanspreekpunt
Online Promotie materiaal
- Verzorgen van de productie en beheer van vastgesteld en aangeleverd online promotiemateriaal, waaronder banners e.d.
E-mail marketing
- verzorgen van de opmaak, productie en verzending van het e-mail magazine aan abonnees; bewaken en beheren van de release;
- verzorgen van de productie van e-mail berichten aan klanten zoals servicemails en check-in mails, volgend op boekingen;
- beheren van de e-marketing relatie database en applicaties; zorgen dat de informatie actueel en compleet is.
